Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта антикор-мастер.рф (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сайт и/или оставляя свои персональные данные через формы обратной связи, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функционал.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование к Оператору не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Имя (указанное Пользователем в форме обратной связи);
• Номер телефона;
• Данные об используемом устройстве и браузере (User-Agent, IP-адрес, cookies);
• Данные о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время визита).

Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и др.).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

1. Связь с Пользователем для консультации по услугам антикоррозийной обработки автомобилей;
2. Обработка входящих заявок и запросов обратного звонка;
3. Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
4. Проведение статистических и аналитических исследований;
5. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Необходимость для осуществления прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Порядок сбора и обработки данных

Персональные данные собираются путём заполнения Пользователем форм обратной связи на Сайте (форма заказа звонка, форма записи на услугу).

Перед отправкой формы Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных путём проставления отметки (чекбокс) в соответствующем поле.

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и/или без таких средств в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В том числе:

• Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных;
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• Своевременное обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа;
• Хранение персональных данных на территории Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Наличия явного согласия Пользователя;
• Предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• Необходимости защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случае нарушения Пользователем условий использования Сайта.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента их получения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

По достижении целей обработки или по истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

1. Получить информацию об обработке своих персональных данных;
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Оператору по телефону +7 (985) 168-61-96.

11. Отзыв согласия

Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору по телефону +7 (985) 168-61-96 или лично обратившись по адресу: МО, г.о. Чехов, п. Алфёрово, д. 1, корп. 1.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на основаниях, предусмотренных законодательством.

12. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта и сбора аналитики.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

13. Аналитические сервисы

На Сайте может использоваться сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, Россия). Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещениях Сайта. Подробнее: Политика конфиденциальности Яндекса.

14. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться: